Solusi Pusat Layanan bose untuk Perbaikan Audio Profesional
Bose Service Center adalah bose Corporat dan berupaya memberikan layanan yang optimal kepada pengguna dan konsumen produk audio AS ini. Dikenal sebagai perusahaan yangmemproduksi berbagai sistem audio, baik untuk penggunaan pribadi seperti headphone maupun untuk kebutuhan audio profesional, Bose sangat melindungi hak patennya.
Sejak didirikan pada tahun 1964 oleh Amar Bose, merek ini telah menjadi sangat terkenal di dunia teknologi audio internasional . Berbagai produknya sudah memiliki paten dan merek dagang sendiri, yang dikenal sebagai produk berkualitas tinggi dan dapat diandalkan, baik untuk penggunaan pribadi maupun profesional.
Produk Bose diproduksi di Amerika Serikat, Meksiko, Cina dan Malaysia. Tidak hanya memproduksi perangkat audio seperti speaker, headset atau speaker, tetapi juga telah memasok sistem audio ke banyak produsen mobil dunia sejak 2007.
Untuk menjaga kenyamanan pengguna produknya, pusat layanan Bose dibuka di berbagai negara dan dapat diakses baik secara offline maupun online. Anda dapat mengajukan permohonan jasa perbaikan bagi orang-orang yang sedang mengalami masalah atau sekadar menanyakan berbagai produk Bose menggunakan website atau call center.
Perbaikan dapat diminta menggunakan nomor seri unik dari setiap perangkat Bose. Masing-masing memiliki kode lokasi ditambah nomor seri sebagai pengenal dan merupakan tanda bahwa produk tersebut adalah produk asli. Nomor seri ini sangat dibutuhkan sebagai pengidentifikasi untuk melakukan layanan.
Menemukan nomor seri untuk produk bose
Setiap produk bose dilengkapi dengan nomor seri unik atau kode 4 digit yang ditunjukkan pada produk atau kemasan aslinya. Nomor unik ini biasanya dapat dengan mudah ditemukan di bagian bawah atau belakang produk. Nomor seri ini tercantum di sebelah kode batang pada beberapa produk.
Kode yang terdiri dari 17 digit untuk sebagian besar produk atau 4 digit produk dalam produk headphone. Nomor seri hanya dapat terdiri dari angka atau ditambahkan dalam huruf sehingga menjadi kombinasi. Nomor seri ini akan digunakan saat mengakses layanan Bose Service Center.
Dengan nomor seri produk ini, akan memastikan keaslian barang yang Anda beli dan memudahkan untuk terhubung ke aplikasi Bose connect, music, Sleep and Hear. Menghubungkan perangkat audio ke aplikasi ini juga dapat membantu Anda menemukan nomor seri jika belum menemukannya.
Buka aplikasi – Pengaturan – Informasi Produk dan Anda akan menemukan seri untuk perangkat Anda. Mengetahui rangkaian perangkat yang unik, akan mudah ketika Anda ingin melaporkan layanan ke pusat layanan. Seri unik ini juga dapat diketahui melalui buku petunjuk dan buku garansi perangkat.
Jika Anda masih belum menemukan nomor seri unik perangkat Anda, hubungi pusat layanan Bose. Administrator akan membantu Anda memeriksa nomor seri. Cukup hubungi dan berikan informasi seputar perangkat Maka produk akan langsung dicek.
Layanan Perbaikan Produk Bose Audio
Setiap barang yang digunakan pasti akan rusak kapan saja, terlepas dari kenyataan bahwa produk tersebut berasal dari merek terkenal dan memiliki ketahanan layanan yang lama, tetapi ini tidak mengecualikan kemungkinan kerusakan. Ini juga berlaku untuk perangkat audio Bose, terutama jika tidak dirawat dengan baik.
Jika terjadi masalah dengan kerusakan pada perangkat, cara terbaik adalah dengan menggunakan bantuan pusat layanan resmi, karena perbaikan akan dilakukan dengan jaminan keamanan dan ada jaminan. Jika Anda ingin menggunakan layanan perbaikan perangkat audio, Anda dapat pergi ke pusat layanan Bose.
Jika Anda tidak ingin repot datang langsung ke tempat layanan, Anda bisamenggunakan layanan online tersebut dengan mengakses website bose.com atau dengan menghubungi contact center terdekat. Jika Anda ingin menggunakan layanan offline atau online, Anda harus mulai dengan memasukkan nomor perangkat unik (nomor seri).
Namun, Anda tidak dapat tidur nyenyak, bahkan jika Anda tidak tahu nomor unik perangkat, Anda dapat meminta tim layanan untuk memeriksanya. Jika Anda datang langsung ke pusat layanan, pemeriksaan dilakukan dengan melihat langsung ke perangkat, tetapi jika ini dilakukan secara online, Anda dapat mengirim foto atau video dari perangkat Anda.
Layanan perbaikan produk hanya dapat disediakan pada produk asli. Jadi, jika nomor seri tidak dapat ditemukan, itu berarti perangkat tidak dapat dibuktikan keasliannya, dan perbaikan tidak dapat dilakukan di pusat layanan. Karena itu, sangat penting untuk memastikan bahwa produk tersebut benar-benar asli saat membeli.
Mulai dari layanan perbaikan untuk produk baru
Jika Anda ingin mengajukan perbaikan produk langsung di pusat layanan Bose secara offline, Anda perlu membawa perangkat ke pusat layanan. Teknisi kemudian akan memeriksa nomor seri. Kemudian, jika lolos tes nomor seri, maka akan langsung diproses di titik pendaftaran. Setelah itu, tim akan memeriksa kerusakan pada perangkat.
Pengecekan kerusakan biasanya memakan waktu 1×24 jam. Ketika kerusakan diketahui, Anda akan menerima informasi tentang kerusakan dan cara memperbaikinya. Selain itu, juga diinformasikan mengenai biaya perbaikan yang harus ditanggung konsumen jika tidak tercakup dalam garansi. Setelah konsumen menyepakati biaya, perbaikan akan dilakukan.
Perbaikan dapat memakan waktu hingga 7 hari kerja, tergantung pada kesulitan perbaikan. Konsumen akan menghubungi konsumen setelah perbaikan selesai untuk mengumpulkan barang. Untuk garansi perbaikan minimal dari 1 minggu hingga 3 bulan, tergantung suku cadang yang diperbaiki.
Jika Anda mengajukan perbaikan di pusat layanan online Bose. Ini dapat dilakukan melalui situs web atau menghubungi hotline. Kemudian isi produk untuk pemesanan teknisi dengan mengisi nama lengkap dan alamat Anda, serta nomor kontak yang dapat Anda penuhi. Masukkan nomor seri atau kode perangkat unik 4 digit .
Setelah itu, administrator akan memverifikasi dan mengatur waktu kunjungan teknisi. Maka tinggal menunggu tim teknisi datang mengecek. Setelah memeriksa, Anda akan diberi tahu tentang kerusakan yang diderita oleh perangkat bersama dengan cara memperbaikinya dan biayanya. Jika masih dalam masa garansi, biayanya gratis.
Penjualan berbagai produk dan aksesori audio
Selain menyediakan layanan perbaikan dan mencari nomor seri, Bose Service Center juga menyediakan layanan bagi konsumen yang ingin mempelajari produk terbaru dan lama. Dengan cara ini, konsumen dapat membiasakan diri dengan produk Bose terbaru sebelum membuat keputusan pembelian.
Terlebih lagi, Anda juga dapat membeli berbagai produk dan aksesoris asli secara langsung atau online. Anda dapat menyesuaikan perangkat Anda secara langsung di titik penjualan serta layanan, atau mengakses situs web dan toko resmi Bose.
Ada berbagai pilihan speaker, kacamata audio, home theater, headphone, dan produk kesehatan. Anda dapat melihat spesifikasi lengkap produk dan menonton demo melalui video demo. Semua perangkat adalah produk asli dan dapat digunakan dan dihubungkan ke aplikasi yang sesuai.
Garansi resmi akan memberi Anda produk terbaik, dan ketika ada masalah selama masa garansi, Anda dapat segera mengajukan keluhan ke pusat bantuan. Ketersediaan suku cadang juga menjamin bahwa perangkat dapat digunakan untuk waktu yang lama. Jadi bukan jenis perangkat yang dibuang setelah mengalami kerusakan.
Untuk informasi lengkap mengenai produk dan ketersediaan suku cadang, Anda bisa cek langsung di website bose.com atau menghubungi service center terdekat. Agar lebih mudah, anda bisa memiliki akun di website resmi sehingga anda bisa mendapatkan informasi terbaru dan promosi terbaik.
Berbagai perangkat audio Bose memiliki daya tahan yang baik, tetapi mereka tidak mengecualikan kemungkinan kerusakan. Jika perangkat Anda rusak, pastikan perangkat memiliki ID nomor seri terlebih dahulu. Anda kemudian dapat langsung pergi ke pusat layanan Bose atau menggunakan layanan online.