Service Center-Services von Seagate imBereich Data Recovery
Pusat layanan Seagate diperlukan saat Anda membutuhkan bantuan untuk mendapatkan data yang hilang. Either way karena dihapus, memori rusak, hard drive benar-benar mati, dan sebagainya. Mengingat ada beberapa data, ini sangat penting, terutama dalam hal perusahaan atau bisnis. Dapat dikatakan bahwa mereka menderita kerugian dalam jutaan karena data tidak dapat merespons.
Dengan perkembangan teknologi, proses pemulihan dapat dilakukan dengan lebih mudah. Meskipun butuh waktu lebih lama, tidak masalah jika kembali sepenuhnya. Teknisi bertanggungjawab untuk memulihkan hard drive-nya dari hard drive yang rusak.
Meskipun sepertinya seperti hanyalah pemulihan data yang hilang, ada banyak hal yang harus dilakukan. Ada juga banyak varian teknik pemulihan. Kali ini, kami akan fokus pada peran teknisi profesional seperti Seagate Service Center. Di mana ada tingkat pengetahuan yang tinggi tentang data dan perangkatnya.
Data Recovery Hakbang di Seagate Service Center
Berikut ini adalah beberapa langkah yang dapat digunakan untuk memulihkan data ke pusat layanan.
- Manfaatkan layanan pelanggan
Beberapa perusahaan memberdayakan teknisi di depan pelanggan untuk menerima layanan pelanggan. Jika mereka menginginkan pemulihan, adalah tugas teknisi untuk mendapatkan peralatan dan pekerjaan desain, serta menjelaskan biaya pemulihan. Sehingga anda tidak merasa tertipu dan menerima harga sesuai dengan kebutuhan anda.
Perusahaan besar dan profesional menawarkan layanan terbaik dan memberi pelanggan mereka kesan berada di tempat yang tepat. Semua informasi yang dibutuhkan dikumpulkan oleh teknisi, seperti bagaimana hard drive dan sebagainya rusak.
- Diyagnosis
Saat ini, ada banyak jenis media yang datanya dapat dipulihkan. Teknisi pertama-tama memeriksa semua jenis media yang berbeda di media penyimpanan. Ini dilakukan untuk lebih banyak jenis kerusakan dan menentukan kemampuan untuk pulih.
Setelah mendiagnosis dan memulihkan data, mereka membuat ringkasan konten media yang gagal di perangkat terpisah. Karena itu, pertama-tama pahami pemulihan firmware, dihapus, logis dan mekanis.
- Jaminan kualitas
Jaminan kualitas adalah proses akhir yang dilakukan teknisi untuk memastikan mereka menyelesaikan tugas sesuai dengan standar operasi. Hal ini dilakukan untuk mengevaluasi kualitas file yang dipulihkan serta media yang dapat dipulihkan. Pengujian kualitas data sangat penting karena harus identik dengan file yang ada di perangkat . Ini dapat dilakukan dengan mengirimkan data sampel ke pelanggan.
- Mengirim data
Setelah data berhasil dipulihkan dan kualitas file diverifikasi, mereka mengirimkannya kembali ke pelanggan. Mereka akan meminta pelanggan untuk mengirim perangkat untuk memulihkannya. Mereka mengumpulkan perangkat. Jika mereka tidak bisa mendapatkannya dari pelanggan, mereka akan melakukannya di laboratorium pengujian.
Ketika analisis selesai, mereka mengembalikan data. Setelah proses pemulihan data selesai, sampel data akan dikirim kembali. Pelanggan diminta untuk memeriksanya dan mengirimkannya ke perangkat lain jika diminta. Ketika proses selesai, teknisi mengirimkan perangkat kepadanya.
Layanan Terbaik Seagate Lainnya
Di bawah ini adalah layanan terbaik dari Seagate Service Center.
- Penggantian suku cadang
Dalam beberapa kasus, jika proses pemulihan data gagal, perangkat harus diganti di bagian tertentu. Proses akuisisi biasanya melibatkan menemukan bagian yang Anda butuhkan dan mencari pro untuk faktur dari setidaknya dua bagian. Penggunaan pusat layanan Seagate sangat berguna. Karena mereka memiliki suku cadang untuk barang-barang mereka.
Teknisi kemudian mengganti bagian yang rusak dengan perangkat yang rusak dengan suku cadang baru. Setelah semua suku cadang pengganti yang diperlukan selesai, proses pemulihan dapat dimulai. Biaya suku cadang ini akan diumumkan kepada pelanggan nanti.
Dalam proses pengembalian data, teknisi mencatat apa yang terjadi pada data dan penyimpanannya. Akhirnya, mereka akan mengirimkan data kepada pemiliknya. Mengetahui bahwa kerusakan akan terjadi dan prosesnya akan dilakukan, pelanggan akan dengan mudah menerima pekerjaan teknisi.
Penilaian status harus dilakukan sehubungan dengan berbagai media yang digunakan dalam pemulihan. Meskipun mereka tidak melakukan semuanya sendiri, teknisi harus membantu membuat dan menerapkan laporan dan spesifikasi produk.
Mereka memeriksa media yang gagal, pengembalian media, kapasitas penyimpanan, jenis frustrasi yang dialami perangkat, dan frekuensi pemulihan. Pemberitahuan ini menunjukkan apakah perbaikan harus dilakukan di berbagai media dan bagian tertentu atau tidak. Evaluasi juga membantu menentukan keberhasilan atau kegagalan pemulihan file yang hilang.
Anda tidak akan menipu dalam hal hasil, biaya, dan sebagainya. Ini juga terkait dengan kualitas hasil pemrosesan dan waktu yang diperlukan untuk menyelesaikannya. Catatan ini mengacu pada penggantian komponen saat dibutuhkan. Berapa biaya untuk mendapatkannya?
- Umpan Balik Pelanggan
Pekerjaan masing-masing teknisi, sebagai suatu peraturan, pelanggan akan memberikan jawaban, baik dan buruk. Teknisi harus ingat persis apa yang mereka kirim. Kemudian coba jawab langsung. Jawabannya biasanya mengacu pada kecepatan layanan, pemberitahuan, dukungan, dan apakah mereka puas dengan file yang dapat dipulihkan.
Jika pelanggan tidak mencatat reaksi, akan sulit bagi perusahaan untuk lebih mengklasifikasikan efektivitas teknisi dan kenyamanan pelanggan mereka. Masalah dengan bagaimana perasaan pelanggan perusahaan dapat melakukan bisnis dan sebaliknya.
Memulihkan replikasi data sesuai dengan permintaan pelanggan
Setelah menyelesaikan perbaikan, teknisi Pusat Layanan Seagate mereplikasi hasil data yang diperbaiki pada media pada perangkat lain, tergantung pada permintaan pelanggan. Teknisi bertanggung jawab untuk mentransfer atau mencadangkan seperti media pada perangkat yang digunakan oleh pelanggan. Media cadangan bervariasi, baik driver eksternal, RAID, SSD, flash drive, kartu penyimpanan drive digital, dan sebagainya.
Teknisi juga melakukan pemulihan data fisik. Media cadangan harus memiliki ruang yang cukup untuk menyimpan data yang dikembalikan. Mengembalikan data ke latar belakang media dapat menyebabkan kesalahan. Data mungkin tidak dapat dibaca jika media tidak benar. Teknisi juga memastikan mereka menggunakan perangkat keras dan perangkat lunak untuk memproses data yang memungkinkan dari satu perangkat ke perangkat lainnya.
Untuk melihat kualitas layanan teknisi pemulihan data Seagate , Anda dapat melihat pengalaman mereka. Teknisi profesional yang akrab dengan penggunaan alat itu baik. Keduanya menggunakan perangkat lunak, perangkat keras, dan sistem yang diperlukan untuk menilai dan menyesuaikan fungsi perangkat keras. Perusahaan profesional akan menggunakan alat terbaik untuk memberikan kualitas terbaik kepada pelanggannya.
Untuk peralatan baru, Pusat Layanan Seagate menerima pelatihan tentang cara menggunakannya. Memiliki pengalaman tidak hanya menjamin kualitas pekerjaan tetapi juga jaminan waktu keunggulan. Oleh karena itu, perusahaan biasanya menawarkan pelatihan dan mengevaluasi kualitasnya sebelum menawarkan layanan kepada pelanggan.
Seagate memastikan layanan terbaik
Perusahaan profesional seperti layanan Seagate mengkalibrasi dalam jangka waktu tertentu untuk memastikan bahwa peralatan yang mengerikan dapat memberikan layanan terbaik kepada pelanggan. Jika ini tidak terjadi, analisis media mungkin salah dan mengarah pada penggunaan metode penyembuhan yang salah.
Perlu Anda ketahui bahwa perangkat penyimpanan itu rumit. Jika ada kegagalan, mereka membutuhkan sentuhan profesional. Seringkali, perangkat tersebut dapat diperbaiki dengan memperbaiki area yang rusak. Untuk melakukannya, teknisi harus dapat melakukan resolusi elektronik.
Ini dapat terjadi jika mereka dapat menghapus bagian yang tidak lagi berfungsi, seperti resistor dan kapasitor. Teknisi juga harus menemukan hard drive jika perlu, harus memiliki alat yang diperlukan.
Beberapa perangkat penyimpanan data ingin pelanggan pulih dari masih memiliki garansi. Jika Anda bekerja pada hard drive dengan garansi, garansi akan kedaluwarsa. Oleh karena itu, tidak mungkin mengembalikannya ke pabrikan untuk diperbaiki atau diganti.
Jika dalam garansi, itu dapat diterima untuk perbaikan dan pemulihan data. Di luar garansi, hard drive dapat diterima untuk perbaikan dan pemulihan data. Mereka kemudian memastikannya berfungsi untuk barang-barang non-garansi. Jika Anda memperbaiki Pusat Layanan Seagate secara langsung, garansi ini dapat menguntungkan Anda.