Condizioni di vendita
Garanzie sui prodotti e diritto di recesso
Cosa fare se mi arriva un prodotto danneggiato?
Tutti i prodotti usufruiscono per legge della garanzia del Produttore. Gecko Kids comunque, garantisce direttamente il prodotto fino a 10 giorni lavorativi dalla data di ricevimento e provvederà, a proprie spese, alla sua sostituzione qualora esso risulti difettoso o danneggiato.
Non si accettano resi se non preventivamente concordati con il nostro personale
Diritto di recesso (ovvero: puoi sempre cambiare idea)
Infatti potrai decidere di non volere il prodotto anche se questo funziona perfettamente, semplicemente perché hai cambiato idea. In tal caso basta che tu lo comunichi a Gecko Kids (usa una raccomandata, un fax, una e-mail... quello che ti è più comodo) entro 10 giorni lavorativi da quando hai ricevuto il prodotto. Verrai richiamato o contattato via mail ( sabato, domenica e festivi esclusi) entro 48 ore. Le spese per far rientrare la merce sono a carico di chi ha acquistato (così è previsto dalla Legge). La merce deve ritornarci nel suo imballo originale e in condizione da poter essere rimessa in vendita. Una volta controllato che sia tutto a posto l'importo che hai già pagato, al netto delle spese di spedizione che non sono rimborsabili, ti sarà subito riaccreditato e comunque non oltre i 30 giorni dalla ricezione del reso integro. Per usufruire del diritto di recesso, inviaci una raccomandata a
Robe da Cartoon di Barbara Basso
Via Umberto I n. 14
00062 Bracciano - RM
oppure scrivici
via Fax al n. 06-89280148
o via Email a
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Non si accettano resi se non preventivamente concordati con il nostro personale.
RESI PER SOSTITUZIONE TAGLIA
In caso di reso per sostituzione taglia, TUTTE le spese di trasporto che la sostituzione comporta, sono a carico del cliente, che può scegliere il vettore che preferisce.Non deve essere necessariamente Ups o Sda ma si consiglia di utilizzare un corriere o un servizio postale che permetta un tracking o una ricevuta di ritorno.
Trattamento dei dati personali
Robe da Cartoon gestisce i Vostri dati secondo il D.Lgs. 196/2003 (normativa completa ), esclusivamente ai fini del rapporto commerciale in essere; i dati personali forniti al momento della sottoscrizione dell'ordine di acquisto e/o della compilazione della fattura sono esclusi dal consenso dell'interessato in quanto raccolti e detenuti unicamente in base agli obblighi fiscali previsti dalla legge nazionale ed europea e sono utilizzati al solo fine di consentire l'esatto adempimento degli obblighi derivanti dal contratto di acquisto.
I dati personali forniti dai clienti, non saranno utilizzati ai fini di comunicazione commerciale o per la realizzazione di ricerche di mercato se non a seguito di preventivo consenso del Cliente previa lettura dei diritti dell'interessato (art. 7 D.Lgs. n. 196/2003) e dell'informativa ai sensi di legge (art. 13 D.Lgs. n. 196/2003)
Copyright
I contenuti, il lavoro artistico e le immagini presenti sul sito sono di proprietà di Robedacartoon.it società iscritta al Registro delle imprese di Roma con sede legale Bracciano, Via Umberto I n.14
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Prodotti, Prezzi e Responsabilità
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Una volta ricevuto il prodotto, ti invitiamo a verificare:
che il numero dei colli (pacchi) indicato sulla lettera del vettore sia effettivamente quello consegnato;
che il pacco sia integro e non danneggiato; eventuali contestazioni vanno immediatamente sollevate al corriere, in caso contrario il prodotto si considera consegnato correttamente. Nel caso che il danno è facilmente riscontrabile, ti invitiamo a rifiutare la consegna.
Se la merce non può essere consegnata per irreperibilità del destinatario o per altri motivi non imputabili a noi od al corriere, tutte le ulteriori spese di trasporti, giacenze, imballi, spese varie, saranno addebitati al compratore.
Nel caso in cui la Spedizione non venga Ritirata non si effettuano Rimborsi
Spese e tempi di spedizione
Le spedizioni vengono eseguite con corriere espresso UPS/SDA. La consegna degli ordini avviene dal lunedì al venerdì, dalle h 8.30 alle h 19.00.
I tempi di consegna dalla partenza del pacco sono i seguenti:
24-48 ore nord-centro Italia*
48-72 ore sud Italia e isole
Si avvisa che dal 21/12 al 6/1 non si garantisce la consegna degli ordini entro 24/48 ore. I tempi di consegna sopracitati sono indicativi e non vincolanti.
I tempi di consegna e le spese di trasporto sopra descritte si riferiscono alle spedizioni effettuate in Italia. Per le spedizioni in Europa scriveteci a
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indicando la località estera di destinazione e vi forniremo maggiori dettagli circa i tempi di consegna e le spese di trasporto previste.
*alcune località situate nel nord-centro Italia non sono servite ogni 24 ore, ma ogni 48-72 ore
Spese di trasporto con corriere UPS/SDA:
Fino a 15 kg volumetrici: € 7,80
Da 15 a 30 kg volumetrici: € 10,80
Diritto di Contrassegno: € 4,80 (spedizione in contrassegno possibile solo per località ITALIANE)
EUROPA POSTA RACCOMANDATA ESTERO:
ZONA 1 (Austria, Germania, Belgio, Lussemburgo, Francia, Olanda) fino a 2 kg € 5,00 - da 2,1 a 10 kg da calcolare
ZONA 2 (Inghilterra e Danimarca) fino a 2 kg € 6,00 - da 2,1 a 10 kg da calcolare
ZONA 3 (Rep. Ceca, Slovacchia, Romania, Bulgaria, Spagna, Svezia) fino a 2 kg € 7,00 - da 2,1 a 10 kg da calcolare
(Estonia, Lettonia, Lituania, Polonia, Ungheria, Slovenia,
Grecia, Portogallo, Irlanda, Finlandia)
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METODI DI PAGAMENTO
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